Air Astana
Содержание
История Air Astana
Air Astana была основана в 2001 году при содействии президента страны тех лет Нурсултана Назарбаева. Одним из ведущих спонсоров АА стала британская ВАЕ Systems — ведущая авиастроительная компания мира.
Поскольку основным направлением путешествий для АА является Европа, она уделяет исключительное внимание авиационной безопасности. С середины 2000-х Air Astana регулярно проходит аудит ЕАSA по требованиям безопасности класса 145. В 2021 году АА в восьмой раз успешно завершила аудит безопасности международной ассоциации воздушного транспорта (IATA) и вошла в число немногих авиакомпаний в СНГ, которые сертифицированы на проведение тренировок пилотов по европейскому стандарту безопасности EASA 147.
Air Astana старается поддерживать свой авиапарк в отличном состоянии. Средний возраст самолётов — один из самых молодых в Азии, всего 6 лет. Несмотря на это, АА активно развивает сферу сервиса и кейтеринга, предоставляя доступный комфорт жителям стран СНГ.

Флот Air Astana
Авиакомпания обладает свежим воздушным флотом. АА выполняет рейсы в более чем 50 государств Европы, Азии и Америки, поэтому большая часть судов переоборудованы под европейские стандарты безопасности и комфорта — так, пространство между креслами увеличено. Ещё одна особенность — большую часть парка АА составляют самолёты Airbus, а не Boeing, что является редкостью для постсоветских стран.
| Название | Тип | Число судов | Вместимость | Наличие бизнес-класса |
| Boeing 767-300 ER | Пассажирский магистральный | 3 | 223 | Да (30) |
| Airbus A320/321 | Пассажирский местный | 21 | 179 | Да (28) |
| Airbus A321neo LR | Пассажирский дальнемагистральный | 10 | 166 | Да (16) |
| Embraer E130-E2 | Пассажирский местный | 5 | 108 | Да (12) |
Популярные направления полётов Air Astana
К сожалению, сейчас АА не выполняет рейсы в Россию или из неё. Однако за счёт упрощённых правил въезда в Казахстан и широкой маршрутной сети, граждане РФ и РБ могут по прибытию в любой крупный город страны улететь в одну из 50 доступных для полёта стран. Самые популярные направления полёта в АА — это:
- Регулярные рейсы в Стамбул из Астаны, Алматы, Актобе и Петропавловска;
- Рейсы в Дубай;
- Рейсы во Франкфурт или Лондон.
Классы обслуживания
На данный момент в Air Astana существует три класса обслуживания: эконом-класс, спальный эконом и бизнес-класс. Также компания АА оказывает услуги экспресс-почты в страны Европы и Азии и льготной перевозки грузов из Казахстана в более чем 40 государств мира.
Эконом-класс Air Astana предоставляет своим пассажирам не только доступ к комфортному салону (расстояние между сиденьями расширено до 102 см), но и сытному питанию в национальном казахском стиле. При желании пассажиры могут изменить класс своего обслуживания при помощи программы MyUPGRADE. При этом клиенты получают 30% скидку на покупку билета.
Спальный эконом в АА — промежуточный вариант, доступный на рейсах в Европу. В стандартном эконом-классе клиентам предоставляются кресла в передней части салона. При желании, пассажирам выдаётся постельное бельё, подушка и матрас для комфортного сна в салоне. Пользователи программы могут воспользоваться занавесками и отделить своё кресло от остального салона.
Бизнес-класс — возможность путешествовать с комфортом. Пассажирам предоставляются особые кресла-кровати с индивидуальным столиком для книг и документов, а также расширенное меню с доступом к алкогольным напиткам.
| Класс обслуживания | Услуги | Особенности |
| Эконом-класс |
|
Недорогой класс обслуживания с сытной едой и расширенным расстоянием между креслами |
| Спальный эконом-класс | Всё вышеперечисленное +
|
Эконом-класс с улучшенными возможностями для сна |
| Бизнес-класс | Всё вышеперечисленное +
|
Класс повышенной комфортности для любителей путешествовать |
Программы лояльности Air Astana
Nomad Club — программа лояльности авиаперевозчика. Существует 4 уровня накопления баллов: синий, серебро, золото и бриллиант. Баллы участникам программы предоставляются за покупку:
- билетов;
- повышение класса обслуживания;
- покупку дополнительного места багажа или ручной клади;
- бронирования номера в отелях партнёров;
- покупку бытовой техники производителя-партнёра.
Нормы провоза багажа
Для багажа действуют стандартные правила. Одно место не должно по габаритам превышать 158 см в сумме трёх измерений. Вес багажа зависит от класса обслуживания:
- в эконом-классе — 1 место до 23 кг;
- в спальном эконом — 2 места по 23 кг каждое;
- в бизнес-классе — 2 места по 32 кг каждое.
Дополнительный багаж клиенты компании могут приобрести за 36 часов до вылета со скидкой в 30%.
Регистрация на рейс
Регистрация на рейс открывается за календарные сутки и закрывается за 45 минут до вылета. Процедуру можно произвести как в аэропорту вылета, так и онлайн на сайте airastana.com. Для регистрации на рейс вам потребуется код бронирования и ваша фамилия, написанная латиницей (как в заграничном паспорте).
Контакты Air Astana
| Головной офис | Представительство в России | |
| Адрес | 010000, г. Астана, ул. Кабанбай батыра, 121 | 125009 г. Москва, ул. Большой Гнездниковский переулок, д.1 стр. 2 |
| Телефон | +7 (717) 255 44 74 | +7 495 287 70 08 |
| call.centre@airastana.com | svo.cto@airastana.com | |
| Сайт | https://airastana.com/ | |
| Соцсети | Facebook, Twitter, Instagram | |
