Air Astana

Air Astana — ключевая казахская компания, выполняющая рейсы в более чем 50 стран мира. С 2022 года AA стала ведущей авиационной компанией ЕАЭС. Благодаря этому, авиаперевозчик специализируется на обслуживании клиентов из Казахстана, России и Беларуси. Помимо широкой географии полётов, АА предоставляет своим клиентам широкую линейку тарифов, включая безбагажные тарифы для экспресс-перелётов.

История Air Astana

Air Astana была основана в 2001 году при содействии президента страны тех лет Нурсултана Назарбаева. Одним из ведущих спонсоров АА стала британская ВАЕ Systems — ведущая авиастроительная компания мира.

Поскольку основным направлением путешествий для АА является Европа, она уделяет исключительное внимание авиационной безопасности. С середины 2000-х Air Astana регулярно проходит аудит ЕАSA по требованиям безопасности класса 145. В 2021 году АА в восьмой раз успешно завершила аудит безопасности международной ассоциации воздушного транспорта (IATA) и вошла в число немногих авиакомпаний в СНГ, которые сертифицированы на проведение тренировок пилотов по европейскому стандарту безопасности EASA 147.

Air Astana старается поддерживать свой авиапарк в отличном состоянии. Средний возраст самолётов — один из самых молодых в Азии, всего 6 лет. Несмотря на это, АА активно развивает сферу сервиса и кейтеринга, предоставляя доступный комфорт жителям стран СНГ.

Флот Air Astana

Авиакомпания обладает свежим воздушным флотом. АА выполняет рейсы в более чем 50 государств Европы, Азии и Америки, поэтому большая часть судов переоборудованы под европейские стандарты безопасности и комфорта — так, пространство между креслами увеличено. Ещё одна особенность — большую часть парка АА составляют самолёты Airbus, а не Boeing, что является редкостью для постсоветских стран.

Название Тип Число судов Вместимость Наличие бизнес-класса
Boeing 767-300 ER Пассажирский магистральный 3 223 Да (30)
Airbus A320/321 Пассажирский местный 21 179 Да (28)
Airbus A321neo LR Пассажирский дальнемагистральный 10 166 Да (16)
Embraer E130-E2 Пассажирский местный 5 108 Да (12)

Популярные направления полётов Air Astana

К сожалению, сейчас АА не выполняет рейсы в Россию или из неё. Однако за счёт упрощённых правил въезда в Казахстан и широкой маршрутной сети, граждане РФ и РБ могут по прибытию в любой крупный город страны улететь в одну из 50 доступных для полёта стран. Самые популярные направления полёта в АА — это:

  • Регулярные рейсы в Стамбул из Астаны, Алматы, Актобе и Петропавловска;
  • Рейсы в Дубай;
  • Рейсы во Франкфурт или Лондон.
Отдельно отметим, что на все эти рейсы россиянам доступны билеты эконом-класса по льготной цене (при условии отказа от багажа).

Классы обслуживания

На данный момент в Air Astana существует три класса обслуживания: эконом-класс, спальный эконом и бизнес-класс. Также компания АА оказывает услуги экспресс-почты в страны Европы и Азии и льготной перевозки грузов из Казахстана в более чем 40 государств мира.

Эконом-класс Air Astana предоставляет своим пассажирам не только доступ к комфортному салону (расстояние между сиденьями расширено до 102 см), но и сытному питанию в национальном казахском стиле. При желании пассажиры могут изменить класс своего обслуживания при помощи программы MyUPGRADE. При этом клиенты получают 30% скидку на покупку билета.

Спальный эконом в АА — промежуточный вариант, доступный на рейсах в Европу. В стандартном эконом-классе клиентам предоставляются кресла в передней части салона. При желании, пассажирам выдаётся постельное бельё, подушка и матрас для комфортного сна в салоне. Пользователи программы могут воспользоваться занавесками и отделить своё кресло от остального салона.

Бизнес-класс — возможность путешествовать с комфортом. Пассажирам предоставляются особые кресла-кровати с индивидуальным столиком для книг и документов, а также расширенное меню с доступом к алкогольным напиткам.

Класс обслуживания Услуги Особенности
Эконом-класс
  • Дополнительный багаж и ручная кладь;
  • Доступ к сытным блюдам национальной кухни и безлимитным напиткам;
  • Расширенное расстояние между креслами;
  • Мультимедийная система развлечений.
Недорогой класс обслуживания с сытной едой и расширенным расстоянием между креслами
Спальный эконом-класс Всё вышеперечисленное +

  • плед/подушка и матрас для лучшего сна;
  • кресла в передней части салона, отделённые шторками для большей приватности;
  • дорожный набор пассажира из бизнес-класса.
Эконом-класс с улучшенными возможностями для сна
Бизнес-класс Всё вышеперечисленное +

  • кресло-кровать с увеличенным местом для ног;
  • доступ в бизнес-зал аэропорта и трансферт до аэропортов Казахстана;
  • улучшенное меню;
  • доступ к алкогольным напиткам;
  • гигиенический бизнес-набор.
Класс повышенной комфортности для любителей путешествовать

Программы лояльности Air Astana

Nomad Club — программа лояльности авиаперевозчика. Существует 4 уровня накопления баллов: синий, серебро, золото и бриллиант. Баллы участникам программы предоставляются за покупку:

  • билетов;
  • повышение класса обслуживания;
  • покупку дополнительного места багажа или ручной клади;
  • бронирования номера в отелях партнёров;
  • покупку бытовой техники производителя-партнёра.
Бонусные баллы могут быть потрачены на покупку билетов на самолёт, повышение класса обслуживания и на дополнительные услуги в полёте. Участники Nomad Club имеют доступ к бизнес-залу в аэропорту и доступ к приоритетному обслуживанию при посадке.

Нормы провоза багажа

Для багажа действуют стандартные правила. Одно место не должно по габаритам превышать 158 см в сумме трёх измерений. Вес багажа зависит от класса обслуживания:

  • в эконом-классе — 1 место до 23 кг;
  • в спальном эконом — 2 места по 23 кг каждое;
  • в бизнес-классе — 2 места по 32 кг каждое.

Дополнительный багаж клиенты компании могут приобрести за 36 часов до вылета со скидкой в 30%.

Обратите внимание, что в Air Astana есть также тарифы без багажа — их стоимость в среднем на 25% дешевле обычного билета.

Регистрация на рейс

Регистрация на рейс открывается за календарные сутки и закрывается за 45 минут до вылета. Процедуру можно произвести как в аэропорту вылета, так и онлайн на сайте airastana.com. Для регистрации на рейс вам потребуется код бронирования и ваша фамилия, написанная латиницей (как в заграничном паспорте).

Контакты Air Astana

Головной офис Представительство в России
Адрес 010000, г. Астана, ул. Кабанбай батыра, 121 125009 г. Москва, ул. Большой Гнездниковский переулок, д.1 стр. 2
Телефон +7 (717) 255 44 74 +7 495 287 70 08
Email call.centre@airastana.com svo.cto@airastana.com
Сайт https://airastana.com/
Соцсети FacebookTwitterInstagram